Médiateurs interculturels dans les hôpitaux portugais July 21st, 2009
A Setúbal, au sud de Lisbonne (Portugal), l’hôpital de la ville dispose depuis le 15 juin dernier d’un agent de médiation interculturelle afin d’aider les immigrés et les étrangers ayant des difficultés à comprendre et/ou à parler le portugais. Le médiateur permet ainsi de faciliter la communication avec les professionnels de santé, et ce en particulier dans la traduction simultanée et dans la lecture des rapports cliniques et documents écrits.
Mis en place par le Haut-Commissariat à l’immigration et au dialogue interculturel, ce projet de médiation interculturelle dans les services publics comprend 17 protocoles signés avec 11 organisations partenaires, couvrant 25 domaines différents avec au total 27 médiateurs à travers le pays.
Pour en savoir plus (en portugais) : http://saude.sapo.pt/artigos/noticias_actualidade/ver.html?id=1007545